日前，秦皇岛尼特智能科技有限公司总经理张新忠先生接受了记者的采访，我很喜欢技术型的领导人，他们笃定、执著、纯粹，有一说一，没有那么多修辞和花里胡哨。从访谈中，我们可以了解到尼特在消防报警领域，也一如其领导者般执著，始终专注于民用消防安全领域，承担着消防企业的社会责任。
记者：张总，您好，您是哪一年进入消防行业的？从事消防工作这么多年，您印象最深刻的事情是什么？
张新忠：我2002年加入秦皇岛•富通电子，即尼特的前身，富通电子成立于1996年，经过十几年的发展，现在由尼特智能科技、尼特信息科技、富通智能系统工程有限公司组成，我是通过富通电子开始接触消防领域的相关工作的。
回想一下，还是在接触消防工作之初，2004年的一天晚上，秦皇岛的一家使用我们的产品的商户，恰好发生了火警，而店里又没有人值守，结果自动报警系统和联动自动灭火系统正常运转将火扑灭了。因为大家都在秦皇岛，第二天用户就到我们公司来表示感谢。这虽然是这些年来所有事情中的一件极小的事，但对初进入消防领域的我来说，这件小事让我感受到从事这个行业的价值感和成就感。火灾的发生通常是小概率事件，消防报警系统就像一个安全卫士，这件事同时也让我深刻意识到消防产品的质量责任是相当重要的，最初的这些感受一直影响着我在这个行业的发展。
记者：您的体会我似乎感同身受，您很长时间都是从事通用技术研究工作，与消防报警技术有什么不同？
张新忠：通用技术在较为宽泛的、体现基础性和通用性的技术上是相通的，具有广泛迁移价值性，消防报警技术是相对比较专业的，与通用技术有一定的区别。在接触消防报警领域之后，我发现这个领域相对一般技术有更高的要求，比如对感烟探测器测量的分辨率和灵敏度要求非常高，对稳定性也要求很高，这与一般性测量技术在性能和稳定性上有明显差异，消防产品因其特殊性有更高的可靠性方面的要求。
尼特专注于民用消防安全是主流技术代表
中国消防产品在系统功能上更具优势，但在某些特殊场所、细分和专业领域还没有国外企业那么深入，还存在一定的差距，尼特引进美国先进的智能消防技术，吸收并转化，根据中国国情进行产品细节创新，成为民用消防报警领域的主流代表。
记者：据了解，尼特创立之初引进了美国智能消防技术，2010年开始独立运营。公司从什么时候开始有自己的产品研发，产品技术在行业内处于什么水平？
张新忠：是的，尼特在1996年成立之初，与美国创新水晶公司合资经营，尼特将美国先进的智能消防技术全面引入中国。当时行业最早期的系统是多线系统和模拟量系统，2007年尼特升级到全数字分布智能火灾报警系统，利用全新的具有快速响应特性的数字总线技术，外围器件内嵌CPU独立工作，由此尼特实现了技术自主，2010年开始独立运营。
尼特与美国的合作奠定了尼特在行业领先的技术品质和开放规范的经营理念，从2007年转化产品推向市场，消防产品的总线技术、通信技术在不断完善和提升，产品的传输距离、可靠性和安全性上都有很大的提升。尤其在不同的烟雾颗粒测量方面，尼特的进步比较大，对四种标准火都能有很好的响应，尼特的火灾探测技术已完全自主。
记者：部分从业人员认为国内没有真正的产品研发，仍处于模仿改进阶段，您怎么看？
张新忠：这种说法有他的前提，中国消防报警技术的起步时间晚于国外，不管我们如何努力都会形成这个说法，这个过程中不排除我们在学习借鉴，但这种学习借鉴不是简单的抄袭。首先，通用的电子应用技术是不存在抄袭的；其次，国内的企业对产品技术已经完全自主，可以不依赖于国外来实现，甚至相对于本国行情，有更多的创新性。
记者：您刚才提到的，与国外产品相比，国内是有哪些技术优于国外的，中国消防技术又需要有哪些提升？
张新忠：我认为，国内的消防报警产品更适合于国内大工程，当然，这一点褒贬不一，我们也不深入讨论。国内消防产品在系统功能上更完善，在产品的总线技术和通信技术方面也不落后于国外，国内消防报警系统所提供的功能对于中国市场来说，功能更完善，像联动系统就是中国的消防专家出的标准被ISO采纳从而被广泛推广。
当然，由于我们的发展时间短，对一些特殊的场所和专业细分的领域还不像国外那么细分，一方面由于这些领域对价格不是特别敏感，在选择产品上因为更多的主观方面的原因，更倾向于选择国外的产品，市场化作用还不充分。另一方面，在这些细分和专业的领域，比如大空间火灾、隧道火灾、烟草行业火灾，我们的应用还没有国外那么细分，与国外企业还有差距，这是需要我们提升的地方。
记者：前面您提到尼特技术是消防报警领域的主流代表，您能实例说明一下吗？
张新忠：尼特的客户遍布全国，到目前为止有不少于3万个工程项目使用尼特的产品，而且这些工程项目都运行良好，很多客户都常年合作，是尼特品牌的忠实使用者。在民用消防报警领域，前100强的房地产开发企业很多都是我们客户，如绿地、恒大等。项目类的如北京电视台培训中心、首钢技术研究院、上海交通大学、广州新白云国际机场、韶关人民剧院、哈尔滨理工大学等都使用了尼特的消防产品。
记者：中国这些年处于快速发展阶段，各方面都在努力赶超，中国消防报警产业也更加趋向市场化，现阶段，您认为在所有消防报警企业中，尼特的核心竞争力是什么？
张新忠：目前在市场上活跃的只有七八十家左右，具有一定规模的仅有二十多家，尼特的核心竞争力在于我们广泛的渠道和客户关系；在产品质量控制和成本方面的把控能力；也包括我们的技术创新能力。
可能因为我是技术出身，更追求技术型思维，我们的关注点始终在于，坚持把产品质量做好，把服务做好就会赢得客户的认可，赢得长久发展，也因此我们建立了稳定的市场渠道。
一直以来，市场表现价格竞争在行业不是新鲜的话题，现在企业的感受是，价格竞争也是尊重市场规律，在这种市场化作用下，有成长的企业也有被淘汰的企业，成熟的企业已经逐步走向规模化发展，能适应市场竞争，小微企业越来越多地被淘汰，而尼特是保持稳步发展的企业之一。
记者：企业能发展18年必有其道理，您作为尼特消防的总经理，接下来对尼特的管理重点在哪方面？
张新忠：我的管理重点还是在技术管理方面，主要有两方面，一是技术创新，二是成本控制。
技术创新体现在更为关注国内客户需求，使产品具有高可靠性，使用的便捷性。我们在技术创新上走的是引进－吸收－转化－创新的过程，现在已经具备自主的技术开发能力，关注点也更明确。举例来说，2013年底，尼特上市的NT系列模块产品，在设计开发时引入新的合作开发理念，同供方合作开发，以前的模块底座都是一整箱，用户在施工现场不适合搬运，也不适合安装，尼特在底座设计时形成规则性的封闭包装，并提供具有自主专利的剥线套装，还设计了分线结构，使产品在安装、使用环节更加便捷，同时进一步提升产品性能的稳定性、抗干扰能力及功耗、节能等方面的性能。目前NT系列功能模块产品已经上市，并受到用户认可。
